您当前的位置 : 首页 > 财经 > 正文

泰康人寿积极应对超强台风“利奇马”

2019-08-13 16:27:53

中央气象台8月9日10点发布台风红色预警:今年第9号台风“利奇马”(超强台风级)预计将于10日凌晨到上午在浙江象山到苍南一带沿海登陆,最大可能在浙江台州到乐清一带沿海登陆(强台风级或超强台风级,14-16级,45-52米/秒),10余省市将发生大到暴雨。

针对此次台风灾害,泰康人寿高度重视,立即启动重大灾害应急预案,主动部署浙江、宁波等受台风影响地区分公司做好救灾应急工作。

针对此次灾害,泰康人寿开通六项应急服务举措。

一、启动理赔应急处理程序

立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道,客户如出险,随时拨打7×24小时理赔服务热线95522。

二、主动排查客户出险信息

开展理赔主动服务工作多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户家属,提供相关协助。

三、无保单理赔服务

客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。

四、简化理赔手续

对于因此次灾害伤亡的客户,如仍难以提供理赔资料,由公司调查人员上门核实属实的,可免于提供相关单证。

五、取消定点医院限制

对于因此次灾害出险需紧急救治的客户,公司取消定点医院就诊限制。

六、取消自费药品限制

客户因此次灾害直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。

泰康人寿温馨提醒,请做好这些台风的安全防患措施:

1、密切留意媒体报道或通过气象咨询电话、气象网站等了解台风的最新情况。

2、关紧门窗防雨,搬移窗台或阳台上的花盆以防砸落等,紧固易被风吹动的搭建物。

关于我们 | 网站地图
今日甘南   版权所有 Copyright(C)2005-2019